Política de envío

Información de envío

Ofrecemos envíos a todo el mundo mediante DHL, FedEx y servicios postales locales.

Envío gratuito

  • Envío estándar gratuito en todos los pedidos superiores a 200 €
  • Aplicado automáticamente al finalizar la compra.

 

Procesamiento de pedidos

  • Los pedidos se procesan de lunes a viernes (excepto los días festivos)
  • Artículos en stock: procesados en un plazo de 24 horas
  • Artículos hechos por encargo: procesados en un plazo de 4–6 días laborables
  • La mayoría de los productos se fabrican específicamente para usted

Durante los períodos de mayor actividad (Semana Santa, Black Friday, Navidad, Año Nuevo), los tiempos de procesamiento pueden ampliarse.

Tiempos de envío

Los tiempos de envío comienzan una vez que su pedido ha sido procesado y enviado.

 

Tarifas de envío por región

Estados Unidos

Envío estándar

  • Desde 9,99 € (según el peso del paquete)
  • Entrega: 6–9 días laborables

Envío exprés

  • Desde 17,99 €
  • Entrega: 1–3 días laborables

 

Canadá

Envío estándar

  • Desde 9,99 €
  • Entrega: 6–9 días laborables

Envío exprés

  • Desde 17,99 €
  • Entrega: 1–3 días laborables

 

Unión Europea

Envío estándar

  • Desde 7,95 €
  • Entrega: 3–7 días laborables

Envío exprés

  • Desde 14,95 €
  • Entrega: 1–3 días laborables

Reino Unido

Envío estándar

  • Desde 10,50 € (≈ £9,00)
  • Entrega: 6–9 días laborables

Envío exprés

  • Desde 16,50 € (≈ £14,00)
  • Entrega: 1–3 días laborables

Australia

Envío estándar

  • Desde 9,99 €
  • Entrega: 6–9 días laborables

Envío exprés

  • Desde 17,99 €
  • Entrega: 1–3 días laborables

Resto del mundo

Envío estándar

  • Desde 9,99 €
  • Entrega: 6–9 días laborables

Envío exprés

  • Desde 14,99 €
  • Entrega: 1–3 días laborables

 

Aranceles e impuestos

  • Los pedidos enviados a Estados Unidos, la Unión Europea y Australia se entregan sin cargos adicionales a la llegada
  • Otros destinos pueden estar sujetos a aranceles aduaneros, impuestos o gastos de gestión, según la normativa local.

Paquetes perdidos y dañados

Una vez que su pedido ha sido enviado, es gestionado por el transportista seleccionado (DHL, FedEx o el servicio postal local).

  • No nos hacemos responsables de retrasos o incidencias causados por el transportista
  • Los pedidos sin Protección de Paquete no están cubiertos en caso de pérdida, robo o retraso del envío
  • Las reclamaciones requieren una confirmación oficial del transportista de que el paquete ha sido declarado perdido.